Birçok otomotiv bayisi, ilk kuşağın emeğiyle kurulmuş, zamanla güçlü bir ticari yapıya kavuşmuştur. Ancak işin

Bir aile işletmesi olarak yola çıkmış birçok otomotiv bayisi, büyüme sürecine girdiğinde ilk olarak operasyonlarını

Usta Bir otomotiv bayisinin başarısı yalnızca üst yönetimin stratejik kararlarına bağlı değildir. Günlük operasyonların nasıl

Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren aile işletmeleri, özellikle bayilik ve servis yapılanmaları büyüdükçe yeni bir ihtiyaçla

Otomotiv sektöründe birçok yetkili servis, tabelasında güçlü bir marka taşımasına rağmen istenilen kârlılığa ulaşmakta zorlanıyor.

Günümüz otomotiv servislerinde operasyonel yoğunluk, her zaman yüksek kârlılık anlamına gelmez. Yoğun çalışan, hatta dolu

Servis operasyonlarında görünürde her şey yolunda olabilir: çalışanlar meşguldür, randevular doludur, işlem sayıları artıyordur. Ancak

Otomotiv sektöründe sürdürülebilir kârlılık arayışı, satış süreçlerinden çok servis operasyonlarına odaklanmayı gerektiriyor. Servis, doğru yönetildiğinde

Otomotiv sektöründe rekabet yalnızca araç satışları üzerinden yürümüyor. Artık servis süreçlerinin yönetimi, müşteriyle kurulan uzun